Allmänna Villkor för StellarSport
Vänligen läs igenom dessa allmänna villkor noggrant innan du använder vår webbplats och våra tjänster.
1. Godkännande av Villkoren
Genom att besöka eller använda Stellar Sports webbplats eller genom att köpa produkter från vår onlineplattform, godkänner du att vara bunden av dessa allmänna villkor. Om du inte accepterar dessa villkor i sin helhet, ber vi dig att inte använda vår webbplats eller våra tjänster.
2. Om oss
Stellar Sport är en återförsäljare av sportutrustning, atletisk klädsel, skor och tillbehör för olika sporter. Vårt syfte är att tillhandahålla högkvalitativa produkter för att möta våra kunders sport- och träningsbehov. Vårt företag är beläget på 12 Västra Trädgårdsgatan, Stockholm, Stockholm, 111 53, Sverige.
3. Beställning och Köp
Alla beställningar som görs via vår onlineplattform är bindande när du har bekräftat ditt köp. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning eller att ändra villkoren för en beställning, till exempel vid felaktig prissättning eller lagertillgänglighet.
- Prissättning: Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges. Fraktkostnader kan tillkomma och kommer att specificeras i kassan.
- Betalning: Vi accepterar de betalningsmetoder som anges på vår webbplats vid tidpunkten för köpet.
- Leverans: Beräknade leveranstider anges på vår webbplats och kan variera beroende på produkt och leveransort. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktföretag eller oförutsedda omständigheter.
4. Ångerrätt och Returer
Enligt gällande konsumentlagstiftning har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss detta tydligt.
- Villkor för retur: Varan måste returneras i oskadat skick, med originalförpackning och alla etiketter intakta. Varor som är specialbeställda, förbrukade eller av hygieniska skäl inte kan återlämnas kan undantas från ångerrätten.
- Återbetalning: Återbetalning sker när vi har mottagit och godkänt den returnerade varan. Du ansvarar själv för returfrakten.
5. Garanti och Reklamation
Vi följer Konsumentköplagens regler om reklamation. Det innebär att du har rätt att reklamera en felaktig vara inom tre år från det att du mottagit varan. Felet måste vara ursprungligt, det vill säga att det fanns när du fick varan. En reklamation måste göras inom skälig tid efter att du upptäckt felet.
- Hur du reklamerar: Kontakta vår kundtjänst med en detaljerad beskrivning av felet och, om möjligt, bilder.
- Bedömning: Efter att vi mottagit din reklamation kommer vi att bedöma felet och meddela dig om vi godkänner reklamationen.
6. Användning av Webbplatsen
Du samtycker till att använda vår webbplats och våra tjänster på ett lagligt sätt och i enlighet med dessa villkor. Du får inte använda vår webbplats för olagliga ändamål eller på ett sätt som kan skada, överbelasta eller inaktivera webbplatsen.
- Immateriella rättigheter: Allt innehåll på vår webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, är Stellar Sports eller dess licensgivares egendom och skyddas av upphovsrättslagar.
- Användaruppförande: Du är ansvarig för all aktivitet som sker under ditt användarkonto och samtycker till att inte posta eller överföra material som är olagligt, hotfullt, förtalande, obscent eller på annat sätt anstötligt.
7. Personuppgifter och Integritet
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddsförordningar (GDPR). Genom att använda vår webbplats godkänner du vår behandling av dina personuppgifter.
8. Ansvarsbegränsning
Stellar Sport ansvarar inte för direkta, indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda vår webbplats eller våra produkter, förutom vad som strikt krävs enligt lag.
- Vi strävar efter att all information på vår webbplats ska vara korrekt, men vi reserverar oss för eventuella fel och brister.
- Vi garanterar inte att webbplatsen alltid kommer att vara tillgänglig utan avbrott eller att den är fri från virus eller andra skadliga komponenter.
9. Ändringar av Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart efter publicering. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
10. Tillämplig Lag och Tvistlösning
Dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås, kan tvisten hänskjutas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller till svensk allmän domstol.
11. Kontaktinformation
Om du har frågor angående dessa allmänna villkor, vänligen kontakta oss på:
Stellar Sport
12 Västra Trädgårdsgatan,
Stockholm, Stockholm,
111 53, Sverige
Telefon: +46766359015